Polityka wysyłkowa

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące realizacji wysyłek:

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt) od momentu otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy

Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej 125 zł.

Wysyłka trwa od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

Czas ten jest szacunkowy i może ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika, odprawy celnej lub innych nieprzewidzianych czynników.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki. Aktualizacja informacji o przesyłce może potrwać 24–48 godzin.

Przewoźnicy

Korzystamy z usług renomowanych przewoźników, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.

Cła, opłaty celne i podatki

Nie ponosimy odpowiedzialności za cła i podatki nakładane na Twoje zamówienie. Wszystkie opłaty nałożone podczas lub po wysyłce (cła, podatki, opłaty celne) ponosi klient.

Uszkodzenia lub zagubione paczki

Nie ponosimy odpowiedzialności za produkty uszkodzone lub zagubione podczas transportu, ale w razie potrzeby pomożemy Ci w złożeniu reklamacji do przewoźnika. Przed złożeniem reklamacji zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe i uszkodzone towary.

Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione lub zagubione, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci zlokalizować paczkę.